2018年11月21日上午7时许，郑州市秦岭一小区27楼阳台上，一扇塑钢窗户突然坠落将停在楼下的两轿车车窗砸烂，飞溅的玻璃碎片像飞刀一样，将一名60多岁保洁员头部划伤流血。

　　现场，地上到处是摔碎的玻璃和塑钢碎片，紧挨着的两辆私家车一辆前挡风玻璃被砸酥，另一辆后挡风玻璃上被砸出一个大洞。据27楼一名女士称，事情大约发生在早上七点钟左右，当时丈夫起来去厨房，就在这时，听到一声巨响，起来一看自己家阳台窗户没了，心想坏事儿，于是急忙下楼查看，发现有两辆私家车被砸，一位保洁员大妈正用手捂着流血的头部，说是要去医院包扎。

　　据27楼一名女士称，事情大约发生在早上七点钟左右，当时丈夫起来去厨房，就在这时，听到一声巨响，起来一看自己家阳台窗户没了，心想坏事儿，于是急忙下楼查看，发现有两辆私家车被砸，一位保洁员大妈正用手捂着流血的头部，说是要去医院包扎。“我急忙报了警，并联系车主和物业，物业一位工作人员说窗户掉下来是因为俺家没按防盗网……”该女士说。

　　据受伤的保洁员荆大妈说：“当时我正在楼下水管上洗拖把，听到楼上有动静，抬头一看，吓的我拿着拖把就跑，可还是碎片砸到了”据小区多位居民反映，该小区掉窗户已经不是第一次了，之前也发生过两三次。